Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. 

Kreditkarten, PayPal, SEPA-Lastschriftmandat oder viele andere. Dies kannst du beim Check-out selbst bestimmen.

Du hast die Möglichkeit, deine genutzte Zahlungsart zu speichern. Dann wird die Miete automatisch abgebucht und du brauchst dich nicht darum zu kümmern.

Wenn du die Zahlungsart im Nachhinein hinzufügen möchtest, kannst du dies in deinem Kundenkonto unter Zahlungsarten einstellen. 

Le pedimos que introduzca su método de pago para que podamos estar seguros de recibir el alquiler a tiempo. Muchas gracias.

Sí. Si encuentra otro proveedor que le ofrezca un precio mejor con las mismas condiciones, puede enviarnos la oferta y le haremos una contraoferta.

Póngase en contacto con nosotros a través del ​ sistema de tickets.​

Du kannst deinen Vertrag ganz einfach in der App oder online verwalten. Um deinen Einlagerungszeitraum zu ändern, kannst du mit unserem Flexi Tarif deinen Lagerraum jederzeit kündigen oder vor deinem Einzugstermin auch stornieren. Anschließend buchst du einfach einen neuen Lagerraum mit deinem gewünschten Einzugstermin.

Si sólo cambia la fecha de entrada, puede modificarla en su cuenta de cliente antes de que empiece el contrato. Solo tiene que cambiar la fecha de inicio.

Unser Flexi Tarif ist täglich kündbar. Du kannst also ganz spontan kündigen. 

Die Langzeit Tarife ändern sich nach der gewählten Laufzeit automatisch in Flexi Tarife und sind dann auch täglich kündbar. Die Langzeittarife sind also erst nach der gewählten Laufzeit kündbar.

Ja, falls du doch eine andere Größe benötigst, kannst du jederzeit deinen Vertrag auf einen anderen Lagerraum ändern, sofern Lager in der gewünschten Kategorie verfügbar sind. 

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Der Flexi Tarif ist perfekt für Mieter, welche sich nicht festlegen möchten und noch nicht genau wissen, wie lange das Lager benötigt wird. Du kannst 2 Wochen oder auch 2 Jahre und länger lagern. Der Vertrag ist täglich kündbar.

La tarifa a largo plazo es válida durante el periodo seleccionado y sólo puede cancelarse posteriormente. Nos adaptaremos a su precio. Perfecta si necesita definitivamente el almacenamiento durante un periodo de tiempo determinado.

Bei der Buchung wird die Miete für 4 Wochen im Voraus fällig. Sobald du kündigst, wird eine Gutschrift über den ungenutzten Zeitraum erstellt und das Geld zurückerstattet. 

Sólo pagas por el periodo en que utilizas la caja.

Podrá acceder a su caja inmediatamente después de formalizar el contrato y efectuar el pago. ¡Así que puedes reservar espontáneamente y guardarlo el mismo día!

Vaya al contrato actual en su cuenta de cliente y seleccione «Finalizar contrato». A continuación, debes indicar si la caja está vacía y limpia y recibirás un abono por el periodo restante.

Si se queda atascado, puede ponerse en contacto con nosotros a través del sistema de tickets.​

Ja, wir stellen kostenlose Roll- und Hubwagen zur Verfügung. Diese findest du in der Lobby, wo sie auch nach dem Gebrauch wieder abgestellt werden müssen.

Ja, in unseren Gebäuden, die über mehrere Etagen verfügen, befinden sich Lasten- und Personenaufzüge.

Wir selbst haben keine Fahrzeug-Vermietung. Wir arbeiten aber mit Carl&Carla.de zusammen. Dort wirst du sicher fündig. Je nach Buchung können wir dir auch einen Gutscheincode zur Verfügung stellen. 

Eche un vistazo aquí:

Infoseite zu Carl&Carla
carlundcarla.de

Je nach Buchung haben wir die Möglichkeit dir einen Gutscheincode für einen Transporter von Carl&Carl&Carla.de zur Verfügung zu stellen.

Puede solicitarlo al completar su reserva. Se lo enviaremos por correo electrónico con instrucciones. Si no solicitó el código al hacer la reserva, puede ponerse en contacto con nosotros a través del sistema de tickets. ​

Du buchst den entsprechenden Transporter bei Carl&Carl&Carla.de und gibst den Code bei der Buchung dort an.

Eche un vistazo aquí:

Infoseite zu Carl&Carla
carlundcarla.de

Du kannst alle verwaltenden Schritte über dein Kundenportal oder in der BookaBox.com App tätigen.

Vaya a Crear coarrendatario bajo su contrato para conceder acceso a otra persona. 

Grundsätzlich hat derjenige Zugang zu dem Lagerraum, der Inhaber des Mietvertrages ist. Du kannst aber selbst entscheiden, ob du Dritten t​emporär einen Zugang einrichten möchtest. Auch wir haben grundsätzlich die Möglichkeit, auf die Lager zuzugreifen. Das tun wir aber natürlich nicht einfach so, sondern nur in dringenden Fällen, wenn zum Beispiel eine Gefahr besteht. Ansonsten werden wir natürlich nicht auf deinen Lagerraum zugreifen, da es ja um dein Privateigentum geht.

Puedes crear un co-inquilino en cualquier momento y darle acceso temporal o ilimitado.

Ja. Wir verstehen, dass du möglicherweise Zweifel hast, ob unsere Lagerräume perfekt zu deinen Bedürfnissen passen. Deshalb bieten wir einen Testzugang an. Du kannst dein Lager besichtigen, um sicherzustellen, dass sie genau das bietet, was du suchst.

Erstelle auch dafür einfach einen Besichtigungstermin in deinem Kundenportal oder gib uns Bescheid. Wir erstellen ein unverbindliches Angebot und schalten dir deine Besichtigung frei!